引言

當婚姻破裂時，你可能面臨很多關於子女、財物和金錢方面的問題需作決定。你可能難於和你的配偶商量，或者你們在某個問題上陷入了僵局。結果，經過漫長的法律訴訟程序，並支付了昂貴的訴訟費後，很多人最後還是要在法庭上請法官為他們作出這些關係重大的決定。

司法機構於二零零零年推行一項《家事調解試驗計劃》，並為此於家事法庭大樓内設立了調解統籌主任辦事處，協助推行這項試驗計劃。現在，試驗計劃已告完成。但由於這項計劃成效顯著，能夠幫助正在分居或離婚的夫婦，在無需花費大量金錢進行訴訟下把問題解決，有見及此，司法機構決定保留調解統籌主任辦事處。調解統籌主任會繼續主持家事調解講座，並在多方面協助尋求調解的夫婦以非對抗的形式解決問題。

本單張旨在幫助你認識調解的意思，以及調解給你帶來的好處。此外，亦會介紹由調解統籌主任辦事處舉辦的家事調解講座。

甚麼是家事調解?

家事調解是一個解決問題的方法，為正在分居或離婚的夫婦而設，協助他們就有關子女和財務事宜的持續安排達成雙方均接受的協議。

這是一個自願參與的計劃，由經過訓練的第三者（調解員），秉持不偏不倚的宗旨，協助雙方在保密的情況下就有關的事宜作溝通和協商。

在進行家事調解會談的時候，調解員會協助你們:

• 討論和確定雙方在哪些方面有爭議
• 探討雙方各自的需要和利益
• 盡量尋求各種可行的解決方案並選擇最適合的解決方法
• 擬訂詳細的協議，列明你們同意如何解決每項問題

為誰而設?

家事調解服務為正在分居或離婚的夫婦提供輔助性和實際的辦法，協助他們達成既可切合他們本身的需要，又能顧及子女和配偶的需要的一項協議。

假如你們的婚姻破裂，或者已決定分手，你和配偶可考慮往晤調解員。家事調解服務可在訴訟展開前或進行期間的任何階段開始。

調解員？他們是甚麼人?

調解員具有不同的專業背景，一般具備法律、心理學、社會工作或社會科學方面的資格。他們都接受過專門的訓練，並須在協商和解決糾紛的知識和技巧方面達到認可的要求。此外，他們亦須遵守從事調解工作的執業守則。

調解員:

• 不會提供法律意見，但會鼓勵你在這方面諮詢你的律師
• 不會提供輔導或治療，但可提議你採用這些服務
• 不會偏幫任何一方
• 不會為你作決定，但會幫助你評估所作決定的可行性

家事調解有甚麼好處?

• 可避免一些在法庭上對抗會引起的緊張和衝突
• 可省回為上庭抗辯而花費的時間和金錢
• 自己作主，達成雙方更願意遵守的協議
• 可以改進你與前伴侶溝通的能力
• 可以增進你們作為父母的持續關係，長遠來說，可令你們在履行為人父母的責任時合作得更好

家事調解需要很長時間嗎?

這視乎你們需要解決的問題的複雜程度和數量。你們在調解會議中的合作和投入參與程度也有影響。假如問題較為簡單，而過程進展順利，那麼只需要參與兩三次為調解而舉行的會議，每次大約兩小時，便可取得協議。

關於家事調解，還有其他需要注意的事項嗎?

• 由於不是所有個案都適合以調解方式處理，調解員會與你初步會談，在會談中評定你的情況是否適合以調解方式處理
• 調解這個方法並非對所有糾紛都適用（例如虐兒和家庭暴力等情況，其中一方可能會因恐懼而未能暢所欲言地進行協商）
• 雙方在調解過程的任何階段均有權尋求法律意見
• 雙方均有權隨時終止接受調解
• 不能在任何法律程序中利用對方在調解會議上所說的話，這是雙方均須遵守的規則
• 在調解會議中草擬的協議是沒有法律約束力的，但你可以在諮詢你的律師後向法庭申請按協議條款頒令

保密

根據執業守則，家事調解會議上所披露的事情，調解員須予以保密。若雙方同意接受調解，調解員會要求他們簽訂一份協議，註明所有談判均享有保密特權，並在不損害任何一方權利的原則下進行。

如何尋求安排家事調解服務講座?

你可選擇:

• 聯絡調解統籌主任辦事處


• 向家事法庭登記處提出要求


• 諮詢你的律師、社工等

下一步怎樣做?

• 假如你有意尋求調解服務，便會獲安排出席由調解統籌主任主持的調解講座。
• 調解講座結束後，調解統籌主任會給你一些關於你可自行申請家事調解服務的資料。
• 調解統籌主任會向法庭匯報雙方有否出席家事調解講座。
• 無論哪一方申請出席家事調解講座，都不會導致法律程序自動擱置。

家事調解講座是否需要收費?

調解統籌主任辦事處提供的調解講座是完全免費的。

家事調解服務是否需要收費?

如果由私人調解員為你提供家事調解服務，你便要支付費用。一些非政府機構會按使用服務人士收入的高低收取服務費，但也有少數機構提供免費服務。

使用服務人士對家事調解服務的評語

以下是推行家事調解試驗計劃期間，使用家事調解服務的人士所作的評語:-

1. （家事調解）讓我們冷靜而積極地商討問題。假如單靠我們私下討論，必定只會把時間浪費在沒結果的討論上。
2. （家事調解）幫助我們節省時間和金錢。應向所有決定離婚的夫婦提供這項服務。
3. 我們可以平靜地討論彼此間有衝突的意見……若我們在女兒面前爭執，女兒必定因此而受到傷害……現在，我的前夫偶而前來探望女兒的時候，我也可以跟他們一起外出。假如沒有經過調解，這是不可能辦得到的。
4. 調解員對待我們的態度極爲友善，且能設身處地替我們著想，令我留下深刻的印象。儘管我目不識丁，她也耐心地向我解釋所有相關的事項，盡展其專業精神。
5. 調解員的專業水平相當高：她對本人的處境作了客觀的分析；在調解的過程當中一直能夠控制氣氛，而且表現中立。此外，她亦熟諳有關這宗離婚案的法律程序。
6. 透過調解服務，問題得以面對面解決。使用妥協的方式可避免過分傷害感情，亦可節省金錢。
7. 擬訂書面協議是這項服務最有用的部分。正如法官所言：「大家以文明的方式離婚」。有了協議，我們便無需在法庭爭辯。
8. 我們可以利用調解，處理一些我們不想面對面談論的題目。在對立的情況下，有第三者（調解員）在場可令討論的氣氛變得比較平和。
9. 調解員在調解會談時，像家人聊天一般跟我談話，令我覺得她對大家討論的事情是感同身受的。
10. 在調解過程當中，調解員不斷提醒我們離婚後保持良好親子關係的重要性。
11. 由於我對離婚事宜毫無經驗，亦完全不認識有關的法律程序或需要處理的事情，故此，（家事調解的）每一項服務都很有用。
12. 有很多事情我們根本察覺不到。例如，我沒有注意到我丈夫身爲父親是要承擔責任的……無論如何，他畢竟是女兒的父親。

參考資料

法律援助署
香港金鐘道66號
金鐘道政府合署24樓
電話：2537 7661

九龍旺角聯運道30號
旺角政府合署地下
電話：2380 0117

香港社會服務聯會
香港灣仔軒尼詩道15號
溫莎公爵社會服務大廈12樓
電話：2864 2958

香港家庭法律協會（代收函件地址）
香港郵政總局郵箱11417號
電話：無
傳真：2845 9168
網址： http://www.hkfla.org.hk

香港國際仲裁中心
香港康樂廣場8號
交易廣場第二期38樓
電話：2525 2381
傳真：2524 2171
電子郵件： adr@hkiac.org
網 址： http://www.hkiac.org

香港律師會
香港中環德輔道中71號
永安集團大廈3樓
電話：2846 0500
傳真：2845 0387

香港明愛
香港中環堅道2號
明愛大廈一樓
明愛家庭服務中心
電話：2669 2316, 2843 4670
傳真：2676 2273

香港公教婚姻輔導會
九龍觀塘翠屏北邨
翠樟樓M2樓101-109室
婚姻調解輔導服務處
電話：2782 7560
傳真：2385 3858

香港基督教服務處
九龍尖沙咀
加連威老道33號2樓
電話：2731 6227
傳真：2724 3520

香港家庭福利會
香港北角英皇道668號
健康邨第二期地下7號
香港家庭福利會調解中心
電話：2561 9229 , 2832 9700
傳真：2811 0806
網址：http://www.mediationcentrehk.org

香港聖公會福利協會
九龍馬頭涌道139號
聖三一白普理中心5樓
電話：2713 9174
傳真：2711 3082

人際輔導中心
香港中環都爹利街11號
律敦治大廈501室
電話：2523 8979
傳真：2845 7352

基督教宣道會沙田社區服務中心
新界沙田
愉田苑E及F座地下
電話：2648 9281
傳真：2845 7352

聖雅各福群會
香港灣仔
石水渠街85號4樓
電話：2835 4342
傳真：2833 9940

循道衛理楊震社會服務處
旺角綜合家庭服務中心
九龍旺角彌敦道736號中匯商業大廈地下
電話：2171 4001
傳真：2388 3062

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